TCOM-2026-00001

Müller GmbH · Telekom → 1&1 · MSN

Status
Rückfrage
SLA
7 Werktage
Deadline
18.02.2026
Fälligkeit
überfällig (1 WT)
Deadline berechnet aus SLA-Regel (DB). (Prototype: ohne Feiertage)
Zusammenfassung
Kunde
Müller GmbH
Musterstraße 123, 50667 Köln
Portierung
Telekom → 1&1
Typ: MSN · Rufnummern: 3
ToDos / Checks
Rückfrage offen
Kommentar / fehlende Unterlagen dokumentieren und nachfassen.
SLA überfällig
Deadline wurde um 1 Werktag überschritten.
Aktionen
Duplizieren
Kommentar Pflicht bei Rückfrage/Fehlgeschlagen/Storniert.
Kundendaten
Firma
Müller GmbH
Adresse
Musterstraße 123
50667 Köln
Provider & Termine
Portierungsweg
Telekom → 1&1
Eingang
20.02.2026
Wunschtermin
—
Geplant
26.02.2026
Deadline (WT)
18.02.2026
SLA-Erklärung
Regel: MSN, Telekom → 1&1 = 7 Werktage (DB) · Warnschwelle: 2 WT
Rufnummern
MSN-Anschluss
RufnummerStatus
02211234567ok
02211234568ok
02211234569ok
Optionen
Historie
In Bearbeitung → Rückfrage
19.02.2026 15:05
Kommentar: Bitte Vollmacht / Bestandsdaten bestätigen.
Eingereicht → In Bearbeitung
18.02.2026 10:12
Kommentar: —
Angelegt (Entwurf)
17.02.2026 09:00
Kommentar: —